Обзор обращений

Анализ обращений граждан за январь – июль 2018 года

 

За период январь - июль 2018 года в Государственную жилищную инспекцию Республики Дагестан поступило 2094 обращения граждан, из них:

 

32.0% - жалобы на техническое состояние жилищного фонда;

41.5% - оказание коммунальных услуг ненадлежащего качества;

16.3% - вопросы соблюдения управляющими организациями и

          ресурсоснабжающими предприятиями порядка    

           начисления платы за жилищные и коммунальные услуги;

7.7% - нарушения правил пользования жилыми помещениями;

1.4% - не соблюдение управляющими организациями

           требований законодательства о размещении          

           информации;

1.1% - самовольное строительство.

 

Большинство жалоб за январь-июль 2018 года поступило по вопросам оказания коммунальных услуг ненадлежащего качества и составило 41.5% (869 обращений) из них  по отоплению (228), электроснабжению (263),  горячему (98) и холодному (193) водоснабжению, газоснабжению (41), водоотведению (36) и вывозу мусора (10.   

Количество жалоб на техническое состояние жилищного фонда составило 32% (671 обращение), в том числе на невыполнение работ по содержанию мест общего пользования многоквартирных домов (260), некачественное функционирование лифтов (85), затопление и мусор в подвале (83), течь кровли (78), неудовлетворительное состояние придомовой территории (87).

Продолжают поступать обращения граждан по вопросам соблюдения управляющими организациями и ресурсоснабжающими предприятиями порядка начисления платы за жилищно-коммунальные услуги – 16.3% (341 обращений), при этом больше всего жалоб на предъявление необоснованных платежей по задолженности за поставку газа (97) и электроэнергии (117).

Анализ обращений граждан в разрезе муниципальных образований показывает, что наибольшее количество обращений традиционно поступило из г.Махачкала – 69.3%, далее идет г.Каспийск – 11.2% и г.Дербент – 4.1%.

 

г.Буйнакск

- 35

г.Дагестанские Огни

- 16

г.Дербент

- 85

г.Избербаш

- 49

г.Каспийск

- 234

г.Кизилюрт

- 19

г.Кизляр

- 28

г.Махачкала

- 1451

г.Хасавюрт

- 28

г.Южно-Сухокумск

- 8

Буйнакский р-н

- 10

Гумбетовский р-н

- 3

Гунибский р-н

- 3

Дербентский р-н

- 35

Казбековский р-н

- 1

Кайтагмкий р-н

- 2

Карабудахкентский р-н

- 12

Каякентский р-н

- 10

Кизилюртовский р-н

- 4

Кизлярский р-н

- 8

Кулинский р-н

- 1

Кумторкалинский р-н

- 9

Лакский р-н

- 1

Левашинский р-н

- 7

Магарамкентский р-н

- 1

Новолакский р-н

- 8

Ногайский р-н

- 1

Рутульский р-н

- 1

Сергокалинский р-н

- 1

С.Стальский р-н

- 2

Табасаранский р-н

- 1

Тарумовский р-н

- 2

Хасавюртовский р-н

- 16

Хунзахский р-н

- 1

Чародинский р-н

- 1

 

 

 

Размещено: Неизвестно Изменено: 2018-08-17 17:28:49
Количество просмотров: 2735 Cегодня: 4