Обзор обращений

Анализ обращений граждан за январь – июнь 2018 года

 

За период январь - июнь 2018 года в Государственную жилищную инспекцию Республики Дагестан поступило 1697 обращения граждан, из них:

 

31.7% - жалобы на техническое состояние жилищного фонда;

39.8% - оказание коммунальных услуг ненадлежащего качества;

17.5% - вопросы соблюдения управляющими организациями и

          ресурсоснабжающими предприятиями порядка    

           начисления платы за жилищные и коммунальные услуги;

8.2% - нарушения правил пользования жилыми помещениями;

1.6% - не соблюдение управляющими организациями

           требований законодательства о размещении          

           информации;

1.2% - самовольное строительство.

 

Большинство жалоб за январь-июнь 2018 года поступило по вопросам оказания коммунальных услуг ненадлежащего качества и составило 39.8% (676 обращений) из них  по отоплению (227), электроснабжению (185),  горячему (85) и холодному (113) водоснабжению, газоснабжению (31), водоотведению (30) и вывозу мусора (5).   

Количество жалоб на техническое состояние жилищного фонда составило 31.7% (537 обращения), в том числе на невыполнение работ по содержанию мест общего пользования многоквартирных домов (196), некачественное функционирование лифтов (73), затопление и мусор в подвале (72), течь кровли (70), неудовлетворительное состояние придомовой территории (66).

Продолжают поступать обращения граждан по вопросам соблюдения управляющими организациями и ресурсоснабжающими предприятиями порядка начисления платы за жилищно-коммунальные услуги – 17.5% (296 обращений), при этом больше всего жалоб на предъявление необоснованных платежей по задолженности за поставку газа (86) и электроэнергии (102).

Анализ обращений граждан в разрезе муниципальных образований показывает, что наибольшее количество обращений традиционно поступило из г.Махачкала – 69.9%, далее идет г.Каспийск – 10.8% и г.Дербент – 4.4%.

 

г.Буйнакск

- 29

г.Дагестанские Огни

- 15

г.Дербент

- 74

г.Избербаш

- 26

г.Каспийск

- 183

г.Кизилюрт

- 16

г.Кизляр

- 23

г.Махачкала

- 1187

г.Хасавюрт

- 21

г.Южно-Сухокумск

- 6

Буйнакский р-н

- 10

Гумбетовский р-н

- 3

Гунибский р-н

- 3

Дербентский р-н

- 30

Казбековский р-н

- 1

Карабудахкентский р-н

- 9

Каякентский р-н

- 9

Кизилюртовский р-н

- 1

Кизлярский р-н

- 5

Кулинский р-н

- 1

Кумторкалинский р-н

- 7

Лакский р-н

- 1

Левашинский р-н

- 6

Магарамкентский р-н

- 1

Новолакский р-н

- 7

Ногайский р-н

- 1

Рутульский р-н

- 1

Сергокалинский р-н

- 1

С.Стальский р-н

- 2

Табасаранский р-н

- 1

Тарумовский р-н

- 1

Хасавюртовский р-н

- 14

Хунзахский р-н

- 1

Чародинский р-н

- 1



 

Размещено: Неизвестно Изменено: 2018-07-02 15:21:18
Количество просмотров: 2261 Cегодня: 2