Обзор обращений

Анализ обращений граждан за январь – апрель 2019 года

 

За период январь - апрель 2019 года в Государственную жилищную инспекцию Республики Дагестан поступило 1235 обращения граждан, из них:

 

23.2% - жалобы на техническое состояние жилищного фонда;

45.7% - оказание коммунальных услуг ненадлежащего качества;

17.8% - вопросы соблюдения управляющими организациями и

          ресурсоснабжающими предприятиями порядка    

           начисления платы за жилищные и коммунальные услуги;

10.4% - нарушения правил пользования жилыми помещениями;

2.4% - не соблюдение управляющими организациями

           требований законодательства о размещении          

           информации;

0.5% - самовольное строительство.

 

Большинство жалоб за январь-апрель 2019 года поступило по вопросам оказания коммунальных услуг ненадлежащего качества и составило 45.6% (512 обращений) из них  по отоплению (207), электроснабжению (70),  горячему (73) и холодному (75) водоснабжению, газоснабжению (56), водоотведению (19) и вывозу мусора (12).

Количество жалоб на техническое состояние жилищного фонда составило 23.2% (260 обращений), в том числе на невыполнение работ по содержанию мест общего пользования многоквартирных домов (96), некачественное функционирование лифтов (41), затопление и мусор в подвале (45), течь кровли (23), неудовлетворительное состояние придомовой территории (55).

Продолжают поступать обращения граждан по вопросам соблюдения управляющими организациями и ресурсоснабжающими предприятиями порядка начисления платы за жилищно-коммунальные услуги – 17.8% (200 обращений), при этом больше всего жалоб на необоснованных начисление за поставку газа (55), электроэнергии (50) и содержание мест общего пользования (51).

Анализ обращений граждан в разрезе муниципальных образований показывает, что наибольшее количество обращений традиционно поступило из г.Махачкала – 65.2%, далее идет г.Каспийск – 19.3% и г.Дербент – 4.1%.

 

г.Буйнакск

- 15

г.Дагестанские Огни

- 9

г.Дербент

- 46

г.Избербаш

- 16

г.Каспийск

- 216

г.Кизилюрт

- 16

г.Кизляр

- 9

г.Махачкала

- 731

г.Хасавюрт

- 13

г.Южно-Сухокумск

- 4

Ботлихский р-н

- 1

Буйнакский р-н

- 9

Гумбетовский р-н

-

Гунибский р-н

-

Дербентский р-н

- 12

Докузпаринский р-н

- 1

Казбековский р-н

- 1

Кайтагский р-н

- 1

Карабудахкентский р-н

- 3

Каякентский р-н

- 4

Кизилюртовский р-н

- 1

Кизлярский р-н

-

Кулинский р-н

-

Кумторкалинский р-н

- 3

Лакский р-н

- 3

Левашинский р-н

-

Магарамкентский р-н

- 3

Новолакский р-н

-

Ногайский р-н

-

Рутульский р-н

- 1

Сергокалинский р-н

-

С.Стальский р-н

- 1

Табасаранский р-н

-

Тарумовский р-н

-

Хасавюртовский р-н

- 1

Хунзахский р-н

- 1

Цунтинский р-н

-

Чародинский р-н

-

Шамильский р-н

- 1

 

Размещено: Неизвестно Изменено: 2019-05-13 15:36:20
Количество просмотров: 4287 Cегодня: 2