Обзор обращений

Анализ обращений граждан за январь – февраль 2019 года

 

За период январь - февраль 2019 года в Государственную жилищную инспекцию Республики Дагестан поступило 708 обращения граждан, из них:

 

26.1% - жалобы на техническое состояние жилищного фонда;

48.5% - оказание коммунальных услуг ненадлежащего качества;

16.7% - вопросы соблюдения управляющими организациями и

          ресурсоснабжающими предприятиями порядка    

           начисления платы за жилищные и коммунальные услуги;

6.9% - нарушения правил пользования жилыми помещениями;

1.1% - не соблюдение управляющими организациями

           требований законодательства о размещении          

           информации;

0.7% - самовольное строительство.

 

Большинство жалоб за январь-февраль 2019 года поступило по вопросам оказания коммунальных услуг ненадлежащего качества и составило 48.5% (344 обращения) из них по отоплению (176), электроснабжению (47), горячему (30) и холодному (39) водоснабжению, газоснабжению (38), водоотведению (7) и вывозу мусора (7). Значительно возросло количество жалоб в ноябре на некачественное  отопление в связи с началом отопительного периода.

Количество жалоб на техническое состояние жилищного фонда составило 26.1% (185 обращений), в том числе на невыполнение работ по содержанию мест общего пользования многоквартирных домов (106), некачественное функционирование лифтов (27), затопление и мусор в подвале (20), течь кровли (12), неудовлетворительное состояние придомовой территории (20).

Продолжают поступать обращения граждан по вопросам соблюдения управляющими организациями и ресурсоснабжающими предприятиями порядка начисления платы за жилищно-коммунальные услуги – 16.7% (118 обращений), при этом больше всего жалоб на необоснованных начисление за поставку газа (37), электроэнергии (30) и содержание мест общего пользования (19).

Анализ обращений граждан в разрезе муниципальных образований показывает, что наибольшее количество обращений традиционно поступило из г.Махачкала – 67.8%, далее идет г.Каспийск – 18.6% и г.Дербент – 3.4%.

 

г.Буйнакск

- 13

г.Дагестанские Огни

- 2

г.Дербент

- 24

г.Избербаш

- 7

г.Каспийск

- 132

г.Кизилюрт

- 9

г.Кизляр

- 7

г.Махачкала

- 480

г.Хасавюрт

- 11

г.Южно-Сухокумск

- 1

Ботлихский р-н

- 1

Буйнакский р-н

- 4

Гумбетовский р-н

-

Гунибский р-н

-

Дербентский р-н

- 2

Докузпаринский р-н

- 1

Казбековский р-н

- 1

Кайтагский р-н

-

Карабудахкентский р-н

- 1

Каякентский р-н

- 2

Кизилюртовский р-н

- 1

Кизлярский р-н

-

Кулинский р-н

-

Кумторкалинский р-н

- 1

Лакский р-н

- 1

Левашинский р-н

-

Магарамкентский р-н

- 1

Новолакский р-н

- 2

Ногайский р-н

-

Рутульский р-н

-

Сергокалинский р-н

-

С.Стальский р-н

- 1

Табасаранский р-н

-

Тарумовский р-н

-

Хасавюртовский р-н

-

Хунзахский р-н

- 1

Цунтинский р-н

- 2

Чародинский р-н

-

Шамильский р-н

-

Размещено: Неизвестно Изменено: 2019-03-11 15:16:14
Количество просмотров: 3883 Cегодня: 5