Благодарность от заявителя

Рубрика: Новость

2019-02-1 17:49

Нет ничего ценнее, чем благодарный заявитель. В ГЖИ ежедневно поступает немало обращений. Только за 2018г. к нам обратились свыше 4 тысяч заявителей. Несмотря на растущее с каждым годом число обращений, мы стараемся внимательно отнестись каждому, ведь наша цель – помочь и проконтролировать, как решается проблема.

 

Мы часто слышим слова благодарности от тех, чью проблему нам удалось решить – будь то ремонт в подъезде, восстановление подачи коммунального ресурса, или произведение перерасчета и т.д.

 

С этого дня мы запускаем на нашем сайте рубрику «Благодарность от заявителя», в рамках которой мы периодически будем делиться с читателями теплыми словами от наших заявителей.

 

А вот и одно из них. К нам обратилась махачкалинка Ирина Бейбутова, проживающая в многоквартирном доме по ул. Оскара. Она попросила проверить правомерность применения управляющей организацией платы за общедомовые нужды. После проверки Госжилинспекции заявительнице произведен перерасчет за ОДН, так как выяснилось, что УК необоснованно начислило ей лишнюю сумму. В письменном ответе инспектор подробно разъяснил женщине, как рассчитываются услуги, что входит в общедомовые нужды, а также представлена формула, по которой и был произведен расчет.

 

Ирина Бейбутова поблагодарила инспекторов и отметила, что ей в максимально доступной и полной форме дана раскладка правомерности начислений суммы ОДН, а сумма платы значительно уменьшена.

Размещено: 2019-02-01 17:50:22 Изменено: 2019-02-01 17:52:15
Количество просмотров: 157 Cегодня: 2