В Госжилинспекции Дагестана ограничен личный приём граждан по жалобам в сфере ЖКХ

Рубрика: Новость

2020-03-25 11:19

В связи с угрозой распространения коронавирусной инфекции Госжилинспекция Дагестана вводит особый режим посещения гражданами здания надзорного ведомства.


Так, на неопределённое время ограничен личный приём граждан по жалобам в сфере жилищно-коммунального хозяйства и иным вопросам в рабочие дни. Ограничено количество проводимых акций «День открытых дверей», организуемых в Инспекции каждую вторую субботу месяца, и выездные приёмы граждан руководством ведомства в городах и районах республики.


Поэтому свои обращения по жалобам в сфере ЖКХ дагестанцы могут оставить по телефону «горячей линии»: 63-09-37, а также по номеру: 51-63-29. Обращения принимаются с понедельника по пятницу с 09:00 мск. до 18:00 мск. После 18:00 мск. все сообщения записываются на автоответчик. Они не останутся без внимания – ответственные сотрудники надзорного ведомства обязательно зарегистрируют их для дальнейшего реагирования, а заявителям, в соответствии с законодательством, будут направлены ответы о предпринятых мерах и результатах.


Есть и другой способ приёма обращений. Для этого жителям республики необходимо на официальном сайте Госжилинспекции Дагестана в разделе «Обращения граждан» скачать бланк «Форма заявления в Госжилинспекцию РД». После заполнения бланка с указанием ФИО, контактных данных и сути жалобы, его можно направить следующими способами:


1. Письмом по почте по адресу: 367015, г.Махачкала, пр.И.Шамиля, №58, Государственная жилищная инспекция Республики Дагестан.


2. По электронной почте: gjird@e-dag.ru


Жалобы можно отправить и на сайте Инспекции в разделе «Обращения граждан» – «Отправить обращение» – «написать письмо» или же отправить из своего личного кабинета на портале «ГИС ЖКХ»: https://dom.gosuslugi.ru/. При этом адресатом нужно выбрать Государственную жилищную инспекцию Республики Дагестан (ИНН - 0562046652). А глухие и слабослышащие граждане могут подать обращение, отправив sms-сообщение на номер 8 (928) 546-16-59 или через мессенджер WhatsApp.


Стоит заметить, что в Госжилинспекции Дагестана также создан Оперативный штаб по предупреждению распространения коронавирусной инфекции.


Функционирует Оперативный штаб на основе приказа надзорного ведомства от 23.03.2020 №73-ОД «О неотложных мерах по предупреждению распространения коронавирусной инфекции (COVID-19) в Государственной жилищной инспекции Республики Дагестан».


В соответствии с приказом принят План неотложных мероприятий. В рамках Плана организована ежедневная обработка рабочих мест и мест общего пользования дезинфицирующими средствами, каждые два часа проветриваются рабочие помещения. Ограничено количество проводимых семинаров, совещаний, служебных командировок и других мероприятий.


Несмотря на то, что в Госжилинспекции Дагестана ограничен личный приём граждан по жалобам в сфере ЖКХ и иным вопросам, Оперативный штаб ведомства организовал дежурства своих сотрудников с 09:00 мск. до 18:00 мск. по приёму граждан. На первом этаже Инспекции расположены отдельные места для заявителей и бланки заявлений, установлены диспенсеры с дезинфицирующими средствами и стенд с рекомендациями по профилактике коронавируса.


Помните! При обнаружении нарушений содержания и ремонта дома или предоставления качественных коммунальных услуг, вы должны сначала обратиться в свою УО, УК, ТСЖ, ЖСК. Если организация не приняла мер по устранению нарушений, вы можете направить обращение в Государственную жилищную инспекцию Дагестана. Учитывая угрозу распространения коронавирусной инфекции, лучше всего это сделать по одному из вышеуказанных способов.

 

Пресс-служба Госжилинспекции РД
Размещено: 2020-03-25 11:32:40 Изменено: 2020-03-27 11:11:18
Количество просмотров: 233 Cегодня: 1