Обзор обращений

 

Анализ обращений граждан за январь – апрель 2018 года

 

За период январь - апрель 2018 года в Государственную жилищную инспекцию Республики Дагестан поступило 1256 обращений граждан, из них:

 

31.0% - жалобы на техническое состояние жилищного фонда;

39.9% - оказание коммунальных услуг ненадлежащего качества;

18.0% - вопросы соблюдения управляющими организациями и

          ресурсоснабжающими предприятиями порядка    

           начисления платы за жилищные и коммунальные услуги;

8.6% - нарушения правил пользования жилыми помещениями;

1.4% - не соблюдение управляющими организациями

           требований законодательства о размещении          

           информации;

1.1% - самовольное строительство.

 

Большинство жалоб за январь-апрель 2018 года поступило по вопросам оказания коммунальных услуг ненадлежащего качества и составило 39.9% (501 обращение), причем наибольшую озабоченность граждан вызывали вопросы некачественного оказания коммунальных услуг по отоплению в связи с прохождением отопительного периода (215), электроснабжению (144),  горячему (56) и холодному (43) водоснабжению, газоснабжению (17), водоотведению (22) и выводу мусора (4).   

Количество жалоб на техническое состояние жилищного фонда составило 31.0% (389 обращений), в том числе на невыполнение работ по содержанию мест общего пользования многоквартирных домов (160), некачественное функционирование лифтов (56), затопление и мусор в подвале (53), течь кровли (59), неудовлетворительное состояние придомовой территории (42).

Возросло количество обращений граждан по вопросам соблюдения управляющими организациями и ресурсоснабжающими предприятиями порядка начисления платы за жилищно-коммунальные услуги – 18.0% (226 обращений), при этом больше всего жалоб на предъявление необоснованных платежей по задолженности за поставку газа (64) и электроэнергии (80).

Анализ обращений граждан в разрезе муниципальных образований показывает, что наибольшее количество обращений традиционно поступило из г.Махачкала – 70.2%, далее идет г.Каспийск – 10.7% и г.Дербент – 4.5%.  

 

г.Буйнакск -21
г.Дагестанские Огни -8
г.Дербент -56
г.Избербаш -14
г.Каспийск -134
г.Кизилюрт -10
г.Кизляр -17
г.Махачкала -882
г.Хасавюрт -16
г.Южно-Сухокумск -6
Буйнакский р-н -9
Гумбетовский р-н -3
Гунибский р-н -2
Дербентский р-н -27
Казбековский р-н -1
Карабудахкентский р-н -6
Каякентский р-н -4
Кизилюртовский р-н -1
Кизлярский р-н -4
Кулинский р-н -1
Кумторкалинский р-н -3
Лакский р-н -1
Левашинский р-н -6
Магарамкентский р-н -1
Новолакский р-н -2
Ногайский р-н -1
Рутульский р-н -1
Сергокалинский р-н -1
С.Стальский р-н -1
Табасаранский р-н -1
Тарумовский -1
Хасавюртовский р-н -13
Хунзахский р-н -1
Чародинский р-н -1

 

Размещено: Неизвестно Изменено: 2018-05-08 16:47:39
Количество просмотров: 1959 Cегодня: 2