Обзор обращений

 

Анализ обращений граждан за январь – август 2017 года

 

 

За период январь - август 2017 года в Государственную жилищную инспекцию Республики Дагестан поступило 1953 обращения граждан, из них:

 

  

39.6% - жалобы на техническое состояние жилищного фонда; 

33.1% - оказание коммунальных услуг ненадлежащего качества;  

14.8% - вопросы соблюдения управляющими организациями и  

          ресурсоснабжающими предприятиями порядка     

           начисления платы за жилищные и коммунальные услуги; 

9.4% - нарушения правил пользования жилыми помещениями; 

1.7% - не соблюдение управляющими организациями  

           требований законодательства о размещении  

           информации; 

1.4% - самовольное строительство.

 

  

Большинство жалоб за январь - август 2017 года на техническое состояние жилищного фонда – 39.6% (909 обращений), в том числе на невыполнение работ по содержанию мест общего пользования многоквартирных домов (379), некачественное функционирование лифтов (113), затопление подвала (67), течь кровли (130), неудовлетворительное состояние придомовой территории (103).

 

Количество жалоб по вопросам оказания коммунальных услуг ненадлежащего качества составило 33.1% (762 обращения) за восемь месяцев, причем наибольшую озабоченность граждан вызывали вопросы некачественного оказания коммунальных услуг по отоплению (193), электроснабжению (160),  горячему (158) и холодному (178) водоснабжению.

 

Не уменьшается количество обращений граждан по вопросам соблюдения управляющими организациями и ресурсоснабжающими предприятиями порядка начисления платы за жилищно-коммунальные услуги – 14.8% (341 обращение), при этом больше всего жалоб на предъявление необоснованных платежей по задолженности за поставку газа (80) и электроэнергии (97).

 

Анализ обращений граждан в разрезе муниципальных образований показывает, что наибольшее количество обращений традиционно поступило из г.Махачкала – 72.1%, далее идет г.Каспийск – 12.2% и г.Дербент – 5.1%.

 

 

г.Буйнакск

- 26

г.Дагестанские Огни

- 17

г.Дербент

- 100

г.Избербаш

- 13

г.Каспийск

- 238

г.Кизилюрт

- 26

г.Кизляр

- 14

г.Махачкала

- 1408

г.Хасавюрт

- 25

г.Южно-Сухокумск

- 1

Ботлихский р-н

- 1

Буйнакский р-н

- 6

Дахадаевский

- 1

Дербентский р-н

- 34

Казбековский р-н

- 1

Кайтагский р-н

- 2

Карабудахкентский р-н

- 7

Каякентский р-н

- 7

Кизилюртовский р-н

- 1

Кизлярский р-н

- 4

Кумторкалинский р-н

- 3

Курахский р-н

- 1

Левашинский р-н

- 1

Магарамкентский р-н

- 3

Новолакский р-н

- 4

Сергокалинский р-н

- 1

Сулейман-Стальский р-н

- 3

Табасаранский р-н

- 1

Тарумовский р-н

- 1

Хасавюртовский р-н

- 3











 

 



 

 




 

Размещено: Неизвестно Изменено: 2017-09-05 14:50:45
Количество просмотров: 762 Cегодня: 3