Обзор обращений

Анализ обращений граждан за январь - июнь 2017 года

  

За период январь - июнь 2017 года в Государственную жилищную инспекцию Республики Дагестан поступило 1403 обращения граждан, из них: 

 

43.0% - жалобы на техническое состояние жилищного фонда; 

30.4% - оказание коммунальных услуг ненадлежащего качества;  

15.1% - вопросы соблюдения управляющими организациями и  

             ресурсоснабжающими предприятиями порядка    

             начисления платы за жилищные и коммунальные услуги; 

8.5% - нарушения правил пользования жилыми помещениями; 

1.8% - не соблюдение управляющими организациями  

           требований законодательства о размещении  информации;   

1.2% - самовольное строительство.  

 

Большинство жалоб за январь - июнь 2017 года на техническое состояние жилищного фонда – 43.0% (771 обращение), в том числе на невыполнение работ по содержанию мест общего пользования многоквартирных домов (278), некачественное функционирование лифтов (82), затопление подвала (46), течь кровли (94). 

В связи с окончанием отопительного периода уменьшилось количество жалоб по вопросам оказания коммунальных услуг ненадлежащего качества и составило 30.4% (544 обращения) за шесть месяцев, причем наибольшую озабоченность граждан вызывали вопросы некачественного оказания коммунальных услуг по отоплению (193), электроснабжению (92), горячему (121) и холодному (91) водоснабжению.  

Не уменьшается количество обращений граждан по вопросам соблюдения управляющими организациями и ресурсоснабжающими предприятиями порядка начисления платы за жилищно-коммунальные услуги – 15.1% (269 обращений), при этом больше всего жалоб на предъявление необоснованных платежей по задолженности за поставку газа (64) и электроэнергии (83).  

Анализ обращений граждан в разрезе муниципальных образований показывает, что наибольшее количество обращений традиционно поступило из г.Махачкала – 70.8%, далее идет г.Каспийск – 13.3% и г.Дербент – 5.9%. 

 

г.Буйнакск

- 17

г.Дагестанские Огни

- 12

г.Дербент

- 83

г.Избербаш

- 5

г.Каспийск

-187

г.Кизилюрт

- 15

г.Кизляр

- 12

г.Махачкала

- 993

г.Хасавюрт

- 16

г.Южно-Сухокумск

- 1

Ботлихский р-н

- 1

Буйнакский р-н

- 2

Дербентский р-н

- 20

Казбековский р-н

- 1

Кайтагский р-н

- 2

Карабудахкентский р-н

- 5

Каякентский р-н

- 7

Кизилюртовский р-н

- 4

Кизлярский р-н

- 1

Кумторкалинский р-н

- 3

Курахский р-н

- 1

Левашинский р-н

- 1

Магарамкентский р-н

- 3

Новолакский р-н

- 3

Сергокалинский р-н

- 1

Сулейман-Стальский р-н

- 3

Табасаранский р-н

- 1

Тарумовский р-н

- 1

Хасавюртовский р-н

- 2









 

 



 

 




 

Размещено: Неизвестно Изменено: 2017-07-19 11:30:33
Количество просмотров: 542 Cегодня: 2