Обзор обращений

Главная
—
Обращения граждан
—
Обзор обращений

Анализ обращений граждан за январь – октябрь 2020 года

За период январь - октябрь 2020 года в Государственную жилищную инспекцию Республики Дагестан поступило 2969 обращений граждан, из них:

32,2% - жалобы на техническое состояние жилищного фонда;

45,2% - оказание коммунальных услуг ненадлежащего качества;

13,1% - вопросы соблюдения управляющими организациями и

ресурсоснабжающими предприятиями порядка

начисления платы за жилищные и коммунальные услуги;

7,4% - нарушения правил пользования жилыми помещениями;

1,6% - не соблюдение управляющими организациями

требований законодательства о размещении

информации;

0,5% - самовольное строительство.

Большинство жалоб за январь-октябрь 2020 года поступило по вопросам оказания коммунальных услуг ненадлежащего качества и составило 45,2% (1341 обращений) из них по отоплению (223), электроснабжению (309), горячему (184) и холодному (419) водоснабжению, газоснабжению (59), водоотведению (99) и вывозу мусора (48).

Количество жалоб на техническое состояние жилищного фонда составило 32,2% (956 обращения), в том числе на невыполнение работ по содержанию мест общего пользования многоквартирных домов (613), некачественное функционирование лифтов (141), затопление и мусор в подвале (70), течь кровли (85), неудовлетворительное состояние придомовой территории (47).

Продолжают поступать обращения граждан по вопросам соблюдения управляющими организациями и ресурсоснабжающими предприятиями порядка начисления платы за жилищно-коммунальные услуги – 13,1% (388 обращений), при этом больше всего жалоб на необоснованных начисление за поставку газа (88) электроэнергии (112).

Анализ обращений граждан в разрезе муниципальных образований показывает, что наибольшее количество обращений традиционно поступило из г.Махачкала – 60,6%, далее идет г.Каспийск – 17,6% и г.Дербент – 5,1%.

г.Буйнакск	- 45
г.Дагестанские Огни	- 21
г.Дербент	- 152
г.Избербаш	- 57
г.Каспийск	- 524
г.Кизилюрт	- 54
г.Кизляр	- 24
г.Махачкала	- 1798
г.Хасавюрт	- 57
г.Южно-Сухокумск	- 10
Бабаюртовский р-н	- 1
Ботлихский р-н	- 5
Буйнакский р-н	- 13
Гергебильский р-н	- 1
Гумбетовский р-н	- 1
Гунибский р-н	- 1
Дахадаевский р-н	- 4
Дербентский р-н	- 43
Докузпаринский р-н	-
Казбековский р-н	- 1
Кайтагский р-н	- 11
Карабудахкентский р-н	- 15
Каякентский р-н	- 12
Кизилюртовский р-н	- 9
Кизлярский р-н	- 13
Кулинский р-н	-
Кумторкалинский р-н	- 12
Курахский р-н	- 4
Лакский р-н	- 2
Левашинский р-н	- 2
Магарамкентский р-н	- 11
Новолакский р-н	- 25
Ногайский р-н	-
Рутульский р-н	- 2
Сергокалинский р-н	- 1
С.Стальский р-н	- 3
Табасаранский р-н	- 1
Тарумовский р-н	- 4
Унцукульский р-н	- 4
Хасавюртовский р-н	- 21
Хивский р-н	- 3
Хунзахский р-н	- 1
Цунтинский р-н	- 1
Чародинский р-н	-
Шамильский р-н	-