Глава
Республики Дагестан
president.e-dag.ru
С возможностями городского ситуационного центра познакомили представителей Инспекции в администрации г. Хасавюрт
Рубрика: Новость
2021-07-3 17:54
В ходе рабочего визита Глава г. Хасавюрт Корголи Корголиев ознакомил Руководителя Госжилинспекции РД Сергея Касьянова с работой Центра управления городом.
Магомед Курбанов рассказал, что Центр управления городом – это единый ситуационный центр обработки обращений жителей по большому количеству каналов («горячая линия» мэрии, дежурные службы города, социальные сети, общественная приемная администрации и т.д.) и оперативная работа по ним.
Все обращения делятся на 2 категории: операционные (те, что можно оперативно решить, не требуют серьезных финансовых вложений) и ресурсоемкие (для решения нужны дополнительные ресурсы и финансы).
Структурирование и анализ этих данных позволяет при необходимости корректировать управленческие решения, ориентируясь на социальный запрос. В Хасавюрте представлена работоспособная модель, которую нужно транслировать на другие муниципалитеты. «Рекомендуем управляющим организациям заключать договоры с ЦУГом», – заявил Сергей Касьянов.
Центр управления городом был создан в рамках поручения Президента России о создании и функционировании центров управления регионами в субъектах Российской Федерации.
Размещено:
2021-07-10 17:57:04
Изменено: 2021-07-10 18:23:22
Количество просмотров: 636 Cегодня: 1
